在面試中,不僅要了解基本的面試流程,面試常見(jiàn)問(wèn)題,面試禮儀也是尤為重要的,在儀態(tài)表情方面有兩點(diǎn)最重要。
1、眼神
人在緊張時(shí)眼神易顯得恐慌,習(xí)慣性地往上看或往下看。有的考生在二十分鐘的面試過(guò)程中竟然一直盯著地上,間或停留在天花板上,始終不敢看考官一眼。眼睹是心靈的窗口,缺少了目光的交匯,也就缺少了溝通的過(guò)程,沒(méi)有傳遞真誠(chéng)、友善等正能量,整個(gè)交談無(wú)法在融洽、和諧的氛圍中進(jìn)行。
從面試中考官與考生的距離來(lái)看,最佳眼神注視法為三三角區(qū)注視法,即注視的角度為平視,注視的時(shí)間為不少F 三分之二,注視的區(qū)域?yàn)橐韵骂為頂點(diǎn),兩眼為上線所連接的倒角區(qū)域。見(jiàn)而之初,應(yīng)掃視企場(chǎng),微微點(diǎn)頭,行注目禮,以示尊敬和禮貌。
2.微笑
微笑是將積極向上、樂(lè)觀愉悅的心情傳遞給對(duì)方,征服對(duì)方心靈的最好表情。在最短的時(shí)間內(nèi),尤其是因?yàn)榫o張等原因?qū)е虏灰仔Φ贸鰜?lái)時(shí)。
然而,“希爾頓式”微笑并不是對(duì)任何考生都適用。有的考生在整個(gè)考試過(guò)程中雖整體表現(xiàn)較好,但沒(méi)有一絲笑容,結(jié)束前,考官問(wèn)她是否會(huì)笑,她的希爾頓式微笑可以說(shuō)是“笑比哭難看型”的。因此,笑得是否白然得體,關(guān)鍵還在于是否有效拉動(dòng)笑肌。微笑沒(méi)有定式,各種歡笑、甜笑、含笑、輕笑、淺笑都能夠得到對(duì)方的認(rèn)可,可以對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)。