【學校價】￥0 【本網價】￥0 【會員價】￥0 為進一步加強醫(yī)院能力建設，改善護患關系，提升服務水平，邢臺臨城某醫(yī)院舉辦醫(yī)護禮儀培訓。
禮儀培訓講師從醫(yī)護形象禮儀、舉止禮儀、接待禮儀、交流禮儀等方面進行了全面講解，采取理論與實際示范相結合的方式，就如何塑造醫(yī)護形象、窗口崗位如何接待、如何與患者溝通、如何與醫(yī)院內部人員溝通等內容進行講解，重點對醫(yī)護人員的儀容、儀表、談吐、舉止等進行了詳細講述，并從接待患者的正確手勢、眼神等細節(jié)入手，列舉實例，帶領大家主動融入場景。
培訓中，護士們學習熱情高漲，嚴格按要求進行微笑表情，站姿、坐姿等形體動作和規(guī)范性語言朗讀訓練，初步掌握了規(guī)范性禮儀語言動作的要點和應用技巧。
通過培訓，全院護士對禮儀服務有了新的認識，服務理念得到進一步提升。參訓護士一致表示，要將學到的新知識、新方法、新技巧更好地運用到臨床護理服務工作中，為廣大人民群眾的生命健康保駕護航。
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