1. 信息反饋的形式有( )。
A、前反饋
B、后反饋
C、水平反饋
D、垂直反饋
2. 聯(lián)合行文成文日期的標準是( )。
A、第一個機關擬稿日期
B、最后一個機關擬稿日期
C、第一個機關簽字日期
D、最后一個機關簽字日期
3. 導致工作模式發(fā)生變化的原因不包括( )。
A、個性發(fā)展要求
B、高科技的發(fā)展
C、企業(yè)間競爭加劇
D、城市交通壓力
4. 在會議文件審核修改之后,要由( )進行終審。
A、秘書
B、主要領導或主管領導
C、文件起草者
D、辦公室其他文員
5. 一旦發(fā)生事故與工傷,要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》,事故涉及的人員和證人也需要完成( )。
A、事故涉及人員記錄
B、現(xiàn)場情況記錄
C、事故處理記錄
D、證人記錄
6. 具有決策性和制約性的公文是( )。
A、決定
B、批復
C、通告
D、通報
7. 在幻燈片放映時,下列操作中,不能進入下一張幻燈片的是( )。
A、按“↓”鍵
B、按“←”鍵
C、按PageDown鍵
D、單擊鼠標
8. 在企業(yè)中,對同一項任務視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如( )承辦時限不同。
A、接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
B、文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
C、接到客戶的電話投訴和信件投訴
D、收到電子郵件,內部客戶與外部客戶 9. 與會人員交費的計算公式正確的表述是( )。
A、預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額
B、預期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目
C、預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額+收入項目
D、預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額
10. 在召開遠程會議時,應首先考慮( )。
A、技術要求、保密要求
B、省時、省力
C、交通不便
D、互動性強
11. 在涉外商務活動中,選擇的禮品應該( )。
A、印上送禮單位的名稱
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見面就送上
12. 承辦期限以任務完成的( )為制定的規(guī)則。
A、目標性
B、時效性
C、過程性
D、階段性
13. 編制目錄屬于( )。
A、一次信息開發(fā)
B、二次信息開發(fā)
C、三次信息開發(fā)
D、專題信息開發(fā)
14. 日常辦公事務工作流程應由( )來負責。
A、職權明確的專人
B、辦公室主任
C、機關主管領導
D、業(yè)務主管