【學校價】¥ 【本網價】¥ 【會員價】¥ 邢臺醫(yī)療醫(yī)院系統禮儀培訓把形象禮儀、表情禮儀、人際溝通技巧禮儀作為主要內容,從加強職工自身職業(yè)禮儀、生活禮儀和社會禮儀等小細節(jié)入手,以“形象、溝通、尊重、和諧醫(yī)患關系”為主題,理論與實際相結合,通過現場講解演示,把禮儀常識貫穿于站、坐、立、行、走等生活細節(jié),將禮儀知識形象而生動的傳遞給與會人員。
培訓結束后,全院職工表示要以此次禮儀培訓為契機,將所學禮儀知識與自身工作實際相結合,不斷強化形象意識、禮儀意識,讓禮儀之美成為自身品性的一部分。通過提高全院職工的個人素質,進一步改善我院的醫(yī)療服務態(tài)度,提高我院的醫(yī)療服務質量,讓廣大患者享受到更好的就醫(yī)環(huán)境。
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